Op dinsdag 2 juli 2024 tekenden het Isala in Zwolle en Koninklijke Philips N.V. een nieuw vijfjarig partnerschap — met optie tot verlenging met nog eens vijf jaar — om innovatieve, betaalbare en duurzame zorg in radiologie en cardiologie te versterken. Het is geen gewone leveringsovereenkomst. Dit is een strategische verbintenis waarbij technologie, menselijke expertise en klimaatbewustzijn samenkomen. En het komt op een moment dat de Nederlandse zorg onder druk staat: personeelstekorten, stijgende kosten en de noodzaak om CO2-uitstoot te verminderen. Hier biedt dit partnerschap een concreet antwoord.
Het verhaal achter de technologie
De samenwerking bouwt voort op een relatie die al sinds 2012 bestaat. Maar waar destijds vooral om apparatuur ging, gaat het nu om een volledige herdefinitie van hoe zorg wordt geleverd. Isala krijgt toegang tot Philips’ nieuwste CT- en MRI-scanners, systemen voor beeldgestuurde operaties en slimme software die de workflow van radiologen en cardiologen verandert. Niet om sneller te werken, maar om slimmer te werken. De apparatuur blijft state-of-the-art door continue updates — geen vervanging elke vijf jaar, maar upgrade op maat. Dat verlengt de levensduur, verlaagt de kosten en vermindert de ecologische footprint. Karel Doosje, leidinggevende Zorgtechnologie bij Isala, noemt het een ‘duurzaamheidsslag’: minder grondstoffen, minder afval, minder energie. De nieuwe scanners verbruiken tot 30% minder stroom dan hun voorgangers. Dat is niet alleen goed voor de boekhouding, maar ook voor de lucht die we ademen.
Drie pijlers: wetenschap, duurzaamheid, efficiëntie
Het partnerschap draagt op drie pijlers. Ten eerste: wetenschap. Door data-analyse en kunstmatige intelligentie kunnen radiologen zoals Martijn Boomsma sneller en nauwkeuriger diagnoses stellen. AI helpt bij het herkennen van vroege tekenen van hartziekten of hersenbloedingen — vaak voordat een menselijke oog het ziet. Ten tweede: duurzaamheid. Niet alleen door energiebesparing, maar ook door het vermijden van overbodige vervangingen. Een MRI-systeem dat 15 jaar meegaat in plaats van 8, betekent 40% minder elektronisch afval. En ten derde: efficiëntieverhoging. Minder opnamedagen, kortere wachttijden, minder invasieve ingrepen. Dat is geen leeg mantra. Dat is een realiteit die al wordt getoetst in de kliniek. ‘We willen patiënten minder stress geven,’ zegt Boomsma. ‘Een minimaal invasieve behandeling met een hogere overlevingskans? Dat is zorg die werkt.’
De menselijke factor: wie zegt wat?
Jules de Vet, lid van de Raad van Bestuur bij Isala, benadrukt de twee grote uitdagingen: ‘Hoe houden we kwalitatief hoogwaardige zorg toegankelijk, terwijl er steeds minder personeel is en de begroting strakker wordt?’ Het antwoord ligt niet in meer geld, maar in slimme keuzes. Dit partnerschap is een van die keuzes. Philips, onder leiding van Léon Kempeneers, managing director Benelux, ziet het als een samenwerking op gelijke voet. ‘We bouwen niet voor het ziekenhuis, we bouwen met het ziekenhuis,’ zegt hij. Dat is cruciaal. Te vaak worden technologiebedrijven gezien als leveranciers. Hier zijn ze partners in innovatie. En dat merk je aan de manier waarop de technologie is ontworpen: intuitief, aangepast aan de werkelijke praktijk, niet als een blokje software dat je moet leren beheersen.
Waarom dit meer is dan een overeenkomst
Dit partnerschap is geen uitzondering — het is een voorbeeld. Philips werkt al met Amsterdam UMC, UMC Utrecht, het Catharina Ziekenhuis en het Prinses Máxima Centrum aan vergelijkbare modellen. Maar Isala is uniek in zijn focus op de middelgrote, regionale zorg. Terwijl grote academische centra vaak de eerste zijn die innovaties testen, gaat Isala een stap verder: het maakt die innovaties toegankelijk voor de gewone patiënt. Dat is de echte doorbraak. En het komt op een cruciaal moment. Het Future Health Index-rapport 2025, dat voorafging aan het Nationaal Zorgdebat 2025, toont aan dat 78% van de zorgprofessionals AI als krachtig hulpmiddel ziet — maar slechts 31% vertrouwt er volledig op. Isala en Philips bouwen aan dat vertrouwen. Niet met presentaties, maar met praktijkresultaten.
Wat komt er nu?
De komende 12 maanden worden de eerste nieuwe scanners geïnstalleerd. Daarna volgt een faseringsplan: over drie jaar zijn alle oude apparaten vervangen of bijgewerkt. De data die hierdoor wordt gegenereerd, wordt gebruikt om de patiëntverloopmodellen te verfijnen — en uiteindelijk om zorg te voorspellen, niet alleen te reageren. Dat is de volgende stap. En het is niet ver weg. Philips werkt al met Amazon Web Services om AI-modellen te versnellen, en met Bon Secours Mercy Health in de VS om patiëntwaaksystemen te ontwikkelen. De technologie is er. Het gaat nu om implementatie. En Isala is een van de weinige ziekenhuizen in Nederland dat dit met zichtbare resultaten doet — zonder de zorg te verhogen.
De wereldwijde context
De samenwerking in Zwolle is geen lokaal fenomeen. Philips gebruikt dezelfde Azurion-systemen in Indonesië voor minimaal invasieve hartoperaties. In de VS testen ze slimme bewakingssystemen. Maar pas nu, met Isala, wordt het model ook voor de Nederlandse reguliere zorg haalbaar. Dat is de echte innovatie: technologie die niet alleen voor grote steden of rijke ziekenhuizen is, maar ook voor de dorpen en kleine steden. Dat is zorg die echt iedereen bereikt.
Frequently Asked Questions
Hoe zorgt dit partnerschap voor lagere kosten voor het ziekenhuis?
In plaats van apparaten elke 5 tot 7 jaar te vervangen, worden ze continu bijgewerkt via software-updates en onderhoud. Dat verlengt de levensduur tot 12 tot 15 jaar, wat de totale kosten met 25-30% verlaagt. Bovendien verlaagt de lagere energieverbruik de operationele kosten met tot 30%. Dat maakt de zorg betaalbaarder zonder kwaliteitsverlies.
Welke impact heeft dit op de patiënt?
Patiënten ervaren kortere wachttijden, minder invasieve behandelingen en snellere hersteltijden. Door AI-ondersteunde beeldanalyse worden ziektes vroeger opgespoord, wat de overlevingskansen verhoogt. Ook wordt de ervaring fijner: minder stress door kortere opnames en minder noodzaak tot herhalingen van onderzoeken.
Waarom is duurzaamheid belangrijk in de zorgsector?
De zorgsector staat voor 5% van de Nederlandse CO2-uitstoot — meer dan de luchtvaart. Door apparatuur langer te gebruiken, minder grondstoffen te verbruiken en energie te besparen, draagt Isala met dit partnerschap bij aan de klimaatdoelen. Dat is niet alleen ethisch, maar ook wettelijk nodig: de EU eist vanaf 2025 een CO2-reductie van 55% in de gezondheidszorg.
Kan dit model ook in andere ziekenhuizen worden toegepast?
Absoluut. Het model van ‘apparatuur als service’ met updates en duurzame levensduur is ontworpen voor zowel grote als kleine ziekenhuizen. Alleen de financiële structuur moet aangepast worden. Isala toont aan dat het ook voor een regionaal ziekenhuis haalbaar is — en dat is de sleutel voor een landelijk doorbraak.
Wat is de rol van kunstmatige intelligentie hierin?
AI helpt bij het automatisch detecteren van afwijkingen in beelden, zoals kleine tumorvormingen of bloedvatenverkalking. Het vermindert de werkdruk van radiologen en verlaagt het risico op menselijke fouten. Maar het ondersteunt — het vervangt niet. De arts blijft de beslissing nemen, maar met betere, snellere informatie.
Waarom is dit partnerschap anders dan eerdere samenwerkingen?
Voorheen ging het om levering van apparaten. Nu gaat het om een langdurige samenwerking waarin Philips verantwoordelijk is voor de prestatie van de technologie — niet alleen de levering. Dat betekent: als een scanner minder nauwkeurig wordt, komt Philips naar binnen om het op te lossen. Dat is een volledig andere verantwoordelijkheid — en een groter vertrouwen.